Med personalisering leverer du tilpasset innhold og opplevelser basert på hva du vet om den besøkende. Du kan starte i det små og velge hvilken informasjon du vil personalisere. Etterhvert som du lærer kan du øke ambisjonene og graden av innhhold og tjenester som personaliseres.
"Inndeling i grupper basert på informasjon fra aktiviteter og søk kan øke konverteringsraten med 500%", Andy Betts på Econsultancy.com.
Gode tips til deg som ønsker å starte med personalisering
Laster du ned vårt whitepaper nedenfor finner du mange gode tips til hvordan du kommer i gang med personalisering. Men noen av suksessfaktorene er;
Definer tydlige mål og målekriterier
Skriv de ned og sørg for å få backing fra alle som kan tenkes å bli involvert.
Samle de riktige menneskene
Personalisering (og andre forretningsmessige aspekter ved nettløsningen) bør eies av ”nettsjefen” – men det trengs bidrag fra alle som har en interesse i nettstedet.
Sørg for at arbeidsflyten er enkel
Hele poenget med personalisering er å kunne være raskt ute i markedet. Derfor er det viktig å starte i det små og lære og forbedre.
Last ned vårt whitepaper "Personalization workbook" for å lese mer om hvordan du kan personalisere innhold på nettstedet ditt.