Kongsvinger kommune – emnebasert menystruktur

Emnekartet er basert på Los – en offentlig emnebasert menystruktur utviklet av Norge.no. Los er implementert i TMCore, en 3. parts emnekartløsning til EPiserver. TMCore gjør tilordning av emneord fra Los-strukturen til en integrert del av publiseringsprosessen i EPiServer, samtidig som den gode brukervennligheten i EPiServer er ivaretatt.Sem & Stenersen Prokom har levert den tekniske løsningen basert på EPiServer og TMCore til Kongsvinger kommune, og bistått kommunen med innføring av emnekartteknologi og definisjon av relasjoner i emnekartet.

Kongsvinger kommune har også tatt i bruk en digital assistent på sitt nettsted. "Mia" hjelper innbyggerne med å finne frem til riktig informasjon, og svarer på generelle spørsmål om åpningstider, barnehagetilbud, søknadsprosesser m.m.

Hensikten med både emnekart og digital assistent er å gjøre informasjonen på nettstedet lettere tilgjengelig for innbyggerne i kommunen. Kommunen har et stort antall ulike brukergrupper som alle skal kunne finne den informasjonen de leter etter på en raskt og enklest mulig måte. Kommunen har også lagt stor vekt på tilgjengelighetsprinsipper og WAI-krav for å være best mulig tilgjengelig for alle sine brukergrupper.